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リアルタイム追跡
配達員の現在地と進行状況をマップで表示し、状況の変化を即座に把握できます。
もっと見るチーム紹介
田中 太郎 配送管理責任者
日々の配送データを分析し、最適な配達スケジュールとルート設計を担当しています。
佐藤 花子 技術開発リード
ユーザー視点でのUI/UX設計を行い、システムの安定稼働と利便性向上に努めています。
鈴木 一郎 サポートマネージャー
導入後のサポート窓口を統括し、迅速な問題解決とトレーニングを行います。
主要機能
FreshHubEatが提供する主要機能をご紹介します。
ダッシュボード
全体の配送状況をひと目で把握できる視覚的なダッシュボードを提供します。
直感的な操作通知機能
注文受領や配達状況の変化をリアルタイムで通知し、関係者への情報共有を円滑化します。
即時配信レポート
配達履歴やパフォーマンスデータを自動で集計し、CSV形式でエクスポートできます。
詳細な分析API連携
各種システムと連携可能なREST APIを備え、スムーズなデータ連携を実現します。
柔軟な統合 ステップ3
配達完了の確認
配達完了後は顧客と配達員双方に通知を送信し、完了報告を自動的にログに記録します。配送品質の追跡と改善に役立ちます。
- 配達確認
FreshHubEatに登録し、店舗情報やメニューを簡単に入力します。ユーザーフレンドリーなダッシュボードで、初回登録は数分で完了します。
- 注文受付の自動化
受信した注文はリアルタイムで通知され、配達スタッフの手配やルート設定もワンクリックで完了。人的ミスを減らし、迅速な対応を実現します。
- 配送状況の一元管理
ドライバーの位置情報を地図上で確認しながら、到着予定時刻や配送履歴を一括管理。お客様への連絡もテンプレートで効率よく行えます。
導入事例: 都内レストランの成功例
東京都内のあるレストランでは、FreshHubEat導入後に注文処理時間が30%短縮。人手不足が深刻な中でも配達の遅延が減少し、顧客満足度の向上につながりました。
機能ハイライト
運用を支える主要機能
FreshHubEatが提供する機能で、店舗運営をシンプルに。以下のポイントをご覧ください。
リアルタイム注文管理
新しい注文が自動で一覧に追加され、調理開始から配達までの進捗を常に把握できます。
最適ルート提案
AI搭載のアルゴリズムで配送経路を最適化し、到着時間を短縮します。
問い合わせ対応テンプレート
よくある質問や配送遅延時の連絡文面をあらかじめ用意し、スムーズなお客様対応をサポート。
お問い合わせ
配達調整サービスに関するご質問・ご相談はこちらからどうぞ。
住所
〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 東京スカイツリー
メール
support@FreshHubEat.link
電話番号
+8107024004667
