プライバシーポリシー

FreshHubEat（以下「当社」といいます）は、フードデリバリーの調整業務 サービスを提供するFreshHubEat.linkの運営主体として、お客様の個人情報保護を重要視し、以下の取り組みを行います。

1. 基本方針

当社は、お客様の個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、法令およびその他の規範を遵守します。

2. 収集する情報

• お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• 配達先住所、注文履歴等のサービス利用履歴
• IPアドレス、クッキー情報等の技術情報

3. 情報の利用目的

• サービス提供および運営管理
• お問い合わせ対応
• サービス向上のための分析・改善
• 法令・規約等に基づく権利行使・義務履行

4. 情報の提供・共有

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供・共有いたしません。

5. クッキーの利用

当社は、サイトの利便性向上およびサービス品質の最適化を目的としてクッキーを使用します。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、機能制限が発生する場合があります。

6. GDPRへの対応

EEA(欧州経済領域)内のお客様は、以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有する個人データの確認
• 訂正権：不正確なデータの修正要求
• 消去権：特定の条件下でのデータ削除要求
• 処理制限権：データ処理の一時停止要求
• 異議申立て権：特定の処理に対する異議申し立て

これらの権利行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. データの安全管理

当社は、技術的・組織的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、改ざん、紛失等を防止します。

8. 保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間保有し、その後、安全に廃棄または匿名化いたします。法令により保存が義務付けられる場合は、該当する期間保管します。

9. お問い合わせ

〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 東京スカイツリー
電話: +8107024004667
ビジネスID: 1473835534972

本ポリシーの改定は、改定日を明示のうえ、FreshHubEat.linkに掲載いたします。最終更新日: 2025年4月1日